πŸ“§ Cómo configurar tu cuenta de correo en una app de email con Protocolos de Correo Electrónico: SMTP, POP3 e IMAP

En Webered, proporcionamos el servicio de correo electrónico, a continuación, detallamos los protocolos más utilizados para el envío y recepción de correos electrónicos, junto con nuestras recomendaciones.

⚠️ATENCION : En Webered, proporcionamos el servicio de correo electrónico para tu negocio, pero la configuración y gestión de las cuentas de email dependen exclusivamente de cada cliente.
Recomendamos que la configuración sea realizada por el propio usuario o por su equipo técnico de confianza para garantizar una configuración óptima y segura.

Si tenés una cuenta de email del tipo nombre@tudominio.com creada en Webered, podés conectarla fácilmente a tu aplicación de correo favorita utilizando los siguientes datos.

πŸ” Datos de acceso

  • Nombre de usuario: nombre@tudominio.com

  • Contraseña: la proporcionada por el administrador de tu cuenta

πŸ’‘ Es importante escribir correctamente la dirección completa y respetar mayúsculas y minúsculas en la contraseña.

πŸ“₯ Correos entrantes (IMAP o POP3)

Podés elegir entre usar IMAP o POP3 según cómo quieras gestionar tus mensajes:

Protocolo Servidor Puerto Seguridad
IMAP mail11.mymailcheap.com 993 SSL/TLS
POP3 mail11.mymailcheap.com 995 SSL/TLS

  • IMAP te permite sincronizar los correos en todos tus dispositivos (menos recomendado).

  • POP3 descarga los correos al dispositivo y los elimina del servidor .

πŸ“€ Correos salientes (SMTP)

Servidor Puerto Seguridad
mail11.mymailcheap.com 587 SSL/TLS

⚠️ La autenticación es obligatoria para enviar correos. Usá el mismo nombre de usuario y contraseña del correo.

βœ… Recomendaciones

  • Asegurate de habilitar la opción "Mi servidor requiere autenticación" en la configuración de salida.

  • Si tenés errores de conexión, verificá que estés usando el puerto correcto y la opción de seguridad SSL/TLS.

  • Si tu proveedor de internet bloquea el puerto 465, podés probar con el 587, aunque se recomienda priorizar el 465.

Mas detalles sobre los distintos protocolos y sus características

1. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

πŸ“Œ Función Principal

El protocolo SMTP se utiliza exclusivamente para el envío de correos electrónicos. Su función es trasladar los mensajes desde tu cliente de correo (Outlook, Thunderbird, aplicaciones móviles, etc.) hasta el servidor de correo saliente, que se encargará de entregarlo al destinatario.

πŸ”„ Proceso de Envío

  1. Redactás un correo y hacés clic en "Enviar".

  2. Tu cliente de correo se comunica con el servidor SMTP del proveedor de correo.

  3. El servidor SMTP enruta el mensaje al servidor de correo del destinatario.

  4. El destinatario recibe el correo a través de su servidor y protocolo de recepción (IMAP o POP3).

πŸ”‘ Autenticación

Para enviar correos mediante SMTP, es obligatorio proporcionar credenciales de acceso (usuario y contraseña). Esto garantiza que solo personas autorizadas puedan enviar mensajes desde la cuenta configurada.

Se requiere autenticación para IMAP, POP3 y SMTP.

2. POP3 (Post Office Protocol, versión 3)

πŸ“Œ Función Principal

El protocolo POP3 se utiliza para la recepción de correos electrónicos, permitiendo descargar los mensajes desde el servidor a un dispositivo local.

πŸ”„ Proceso de Recepción

  1. Tu cliente de correo se conecta al servidor POP3.

  2. Descarga los correos electrónicos almacenados en el servidor.

  3. Según la configuración, los correos pueden eliminarse del servidor tras la descarga o permanecer almacenados.

πŸ“₯ Descarga de Correos

  • Los correos descargados mediante POP3 se almacenan localmente en el dispositivo.

  • Si accedés desde otro dispositivo, los mensajes pueden no estar disponibles si fueron eliminados del servidor tras la descarga.

πŸ“Œ Recomendación: POP3 es la mejor opción para evitar la acumulación de correos en el servidor y posibles suspensiones por falta de espacio en disco.

3. IMAP (Internet Message Access Protocol)

πŸ“Œ Función Principal

El protocolo IMAP permite acceder y gestionar los correos electrónicos directamente en el servidor, manteniendo la sincronización entre múltiples dispositivos.

πŸ”„ Coordinación con el Servidor

  • Los correos leídos, eliminados o respondidos en un dispositivo aparecerán con el mismo estado en cualquier otro dispositivo.

  • Los mensajes permanecen en el servidor hasta que se eliminan manualmente.

❗ Diferencia Clave con POP3

Característica POP3 IMAP
Descarga de correos Sí (almacenados en el dispositivo) No (almacenados en el servidor)
Sincronización entre dispositivos No Sí
Ocupa espacio en el servidor No (si se eliminan tras la descarga) Sí
Accesible desde varios dispositivos No fácilmente Sí

πŸ“Œ Recomendación: IMAP solo es recomendable si necesitás acceso sincronizado desde múltiples dispositivos y tenés suficiente espacio en tu plan de hosting.

4. Consideraciones sobre Clientes de Correo

El correcto funcionamiento de tu correo electrónico en aplicaciones como Outlook, Thunderbird o Apple Mail depende de varios factores:

  • Versión del software: Las versiones antiguas pueden generar errores o ser incompatibles con configuraciones modernas.

  • Parámetros de configuración: Un error en los valores de SMTP, POP3 o IMAP puede impedir el envío o recepción de correos.

πŸ“Œ Alcance del Soporte de Webered:
➑️ Nos aseguramos de que el servicio de correo funcione correctamente desde nuestro servidor.
➑️ La configuración de clientes de correo en PC o dispositivos es responsabilidad del usuario o su equipo técnico.

❌ Recomendación sobre Outlook

En base a nuestra experiencia, Outlook tiende a generar más problemas que otros clientes de correo, especialmente en su versión de escritorio.

Recomendamos utilizar plataformas en la nube como Gmail, que ofrecen mayor estabilidad y facilidad de configuración.

Si necesitás más información sobre la configuración de tu correo, consultá nuestra documentación o contactá a tu especialista en IT. πŸš€

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