Activar el botón de WhatsApp al finalizar la compra π¬
La funcionalidad de Enviar Pedido por WhatsApp permite que, al finalizar una compra, el cliente tenga la opción de enviar los detalles de su pedido directamente al vendedor a través de WhatsApp.
Esta herramienta actúa como un refuerzo adicional al correo electrónico de "Nueva Venta" y al registro automático en el panel de control de Webered.
¿Cómo funciona?
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Una vez activada esta función, al finalizar la compra, aparecerá un botón que permitirá al cliente enviar su pedido por WhatsApp.
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Este paso es opcional para el comprador y funciona como un refuerzo para asegurar que el vendedor reciba los detalles del pedido de manera inmediata.
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El pedido queda igualmente registrado en el panel de control de Webered y se envía automáticamente el correo de notificación de "Nueva Venta".
- Ubicación del botón: Se muestra al final del proceso de compra, después de que el pedido haya sido confirmado.
- Mensaje preconfigurado: El botón abrirá la aplicación de WhatsApp en el dispositivo del comprador con un mensaje prearmado que incluye:
- Nombre del comprador
- Productos comprados
- Detalle del pago y envío
- Acción del comprador: El comprador puede revisar el mensaje y enviarlo al WhatsApp del vendedor si lo desea.
π‘ El proceso de compra igualmente queda registrado en la tienda, independientemente de si el cliento envía, o no, el pedido por Whatsapp
¿Cómo activar el botón de WhatsApp en tu tienda?
- Accedé al panel de control de tu tienda en Webered.
- Dirigite a la sección βοΈ Configuracion > Tienda Online > Opciones de Checkout > Recibir Pedido por Whatsapp
- Activá la opción π¬ Botón de WhatsApp al finalizar la compra.
- Verifica haber ingresado correctamente el número de π WhatsApp de tu negocio, incluyendo el código de país y sin símbolos especiales (por ejemplo, 54 9 XXXXXXXXXX para Argentina).
- Guardá los cambios.
Beneficios de esta función
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Comunicación directa: Facilita un canal inmediato entre el comprador y el vendedor.
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Refuerzo en la entrega de información: Minimiza el riesgo de que un pedido pase desapercibido.
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Experiencia del cliente mejorada: Brinda al comprador una mayor seguridad sobre el envío de su pedido.
¡Listo! Ahora tus clientes podrán enviarte sus pedidos por WhatsApp al finalizar su compra. Esto no reemplaza el registro en el panel ni el correo de confirmación, sino que los complementa para una gestión más eficiente.
